Não sei o que automatizar no meu negócio — conseguem ajudar-me a perceber isso?+
É o ponto de partida mais comum. Antes de falar em tecnologia, fazemos um levantamento gratuito e sem compromisso do seu negócio — onde está a perder tempo, onde perde clientes por falta de resposta, que tarefas repetitivas consomem a sua equipa. Só depois desenhamos uma solução à medida do que encontrámos. Nunca vendemos uma ferramenta à procura de um problema.
O que significa "à medida" e "chave na mão"?+
Significa que tratamos do processo todo: análise do negócio, desenho da solução, desenvolvimento, testes, lançamento e acompanhamento depois de estar no ar. Não entregamos um pacote genérico para a sua equipa configurar sozinha — entregamos algo já a funcionar, e continuamos disponíveis depois do lançamento.
Como funciona o preço? Há um valor fixo?+
Cada projeto tem um orçamento próprio, porque cada negócio tem necessidades diferentes — automatizar a receção de uma clínica não custa o mesmo que construir uma aplicação do zero. Depois do levantamento inicial (gratuito), apresentamos uma proposta fechada, sem surpresas depois de o acordo estar fechado.
Quanto tempo demora um projeto?+
Depende do âmbito. Uma integração simples pode ficar pronta em poucas semanas; um sistema completo — como um CRM com agentes de IA — costuma levar entre 4 a 12 semanas. Na proposta inicial já indicamos um prazo realista, e mantemo-lo visível ao longo do projeto, sem promessas vagas de "em breve".
Os meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?+
Sim, e é tratado com o mesmo rigor com que tratamos os nossos próprios sistemas: acesso restrito e por autenticação em dois fatores nos painéis de administração, palavras-passe e credenciais sempre cifradas, e conformidade com o RGPD em tudo o que envolve dados pessoais. Nunca vendemos nem partilhamos dados com terceiros para fins de marketing — pode consultar o detalhe completo na nossa Política de Privacidade.
Já tenho um site, CRM ou outro sistema — conseguem integrar-se com o que já existe?+
Na maioria dos casos, sim. Preferimos integrar com o que já funciona do que substituir por substituir — menos disrupção, menos curva de aprendizagem para a sua equipa. Analisamos o que já tem logo na primeira conversa e dizemos com clareza o que é possível ligar e o que compensa reconstruir.
A IA vai substituir a minha equipa?+
Não é esse o objetivo. Construímos sistemas para tirar da sua equipa o trabalho repetitivo e mecânico — responder à mesma pergunta pela centésima vez, copiar dados de um sistema para outro — para sobrar tempo para o que só uma pessoa faz bem: atender com critério, vender, decidir. A IA assiste, não substitui.
E se a IA "inventar" uma resposta errada a um cliente meu?+
É um risco real de qualquer sistema de IA, e tratamo-lo a sério: limitamos o que os agentes podem responder ao que sabem de facto, testamos exaustivamente antes de lançar, e desenhamos sempre um caminho fácil para escalar para uma pessoa quando o sistema não tem confiança suficiente. Nenhum sistema é infalível — o desenho certo é o que minimiza o erro e o torna fácil de corrigir.
Sou uma empresa pequena, ou estou a começar — faz sentido para mim?+
Sim. Grande parte dos nossos clientes são clínicas e lojas de pequena e média dimensão, não grandes empresas com departamentos de TI. Desenhamos a solução ao tamanho do negócio — automatizar uma tarefa específica que dói hoje custa muito menos do que se imagina, e o retorno costuma aparecer rápido.
O código e o sistema ficam meus, ou fico "preso" à Dayava?+
O que é construído para si é seu — não é uma licença de uso nem um sistema fechado que só nós conseguimos mexer. Se um dia quiser trocar de fornecedor, leva consigo o que foi construído.
Trabalham só com clínicas e lojas online, ou também com a minha área?+
Medical, MultiSearch Cloud, Mobile Apps e CRM Kommo são as áreas onde já temos produtos maduros — mas a base do trabalho é a mesma nas quatro: automação, IA e software à medida. Se o seu negócio não encaixa em nenhuma destas categorias, fale connosco de qualquer forma — é provável que consigamos ajudar.
O que acontece depois do lançamento? Continuam disponíveis?+
Sim. Acompanhamos o sistema depois de estar no ar: corrigimos o que aparecer, ajustamos ao uso real e respondemos quando precisar de nós. Não é "entregamos e desaparecemos".
Trabalham com empresas fora de Portugal?+
Sim — o site está disponível em português, inglês, russo e ucraniano precisamente porque trabalhamos com clientes fora de Portugal também. A operação e o enquadramento legal são portugueses (Meteoric Potential Unipessoal Lda), mas isso não limita com quem trabalhamos.
Como começo?+
O primeiro passo é uma conversa, não um compromisso. Preencha o formulário de contacto com uma frase sobre o que o traz até nós — respondemos com perguntas concretas e, se fizer sentido para ambos, avançamos para o levantamento gratuito.