CRM · Automação comercial

O Kommo configurado
à volta do seu processo, não o contrário.

Implementamos e configuramos o Kommo para a sua equipa comercial trabalhar num único funil — com as conversas de WhatsApp, Instagram e email já ligadas, e sem depender de folhas de cálculo paralelas.

O que incluímos

Configuração completa, não apenas a conta criada.

Desenho do funil

Etapas, campos e regras que refletem o seu processo comercial real — não um modelo genérico de manual.

Integração de mensagens

WhatsApp, Instagram, email e formulários do site a chegar diretamente ao funil, sem se perderem entre canais.

Automação

Distribuição automática de leads, lembretes de follow-up e respostas automáticas para não deixar nada esquecido.

Migração e formação

Importação de contactos e histórico de outra ferramenta (ou de folhas de cálculo), com formação prática para a equipa.

Como trabalhamos

Do diagnóstico à equipa a usar sozinha.

01

Diagnóstico

Mapeamos como a equipa vende hoje — de onde vêm os leads, onde se perdem, quem faz o quê.

02

Configuração

Funis, campos, permissões e integrações configurados à volta desse processo, não do inverso.

03

Automação

Regras de distribuição de leads, lembretes e respostas automáticas para reduzir trabalho manual repetitivo.

04

Formação

Sessões práticas com a equipa comercial e acompanhamento nas primeiras semanas de uso real.

Perguntas frequentes

O que as equipas comerciais nos perguntam

Já temos leads espalhados por WhatsApp, email e folhas de cálculo — dá para juntar tudo?+
Sim, é normalmente o primeiro passo: ligamos os canais existentes ao Kommo para que nenhuma conversa fique fora do funil.
A nossa equipa não é muito técnica — vão conseguir usar?+
A configuração e a formação são feitas precisamente para isso: o funil fica simples de usar no dia a dia, sem exigir conhecimento técnico da equipa comercial.
Já usamos outro CRM — conseguem migrar os dados?+
Sim, incluímos a importação de contactos e histórico relevante como parte da implementação.
Continuam a dar suporte depois da implementação?+
Sim, acompanhamos as primeiras semanas de uso real e podemos manter um plano de suporte contínuo, consoante a necessidade da equipa.

Vamos organizar o seu funil

Conte-nos como vende hoje

Uma conversa curta sobre o processo comercial atual já chega para percebermos o âmbito do trabalho.

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