Терминалы самообслуживания

Упорядоченные очереди.
Более человечное обслуживание.

Напольный терминал с сенсорным экраном выдаёт талон, считывает QR записи и ставит каждого в нужную очередь — для аптек, сервисов с записью, ритейла и приёма посетителей.

Где это применимо

Терминал подойдёт любой стойке, где есть очередь

То же оборудование, настроенное под ваш тип обслуживания: услуги, стойки, сотрудники и правила приоритета под вас.

Аптеки и парафармацевтика

Отдельные очереди для кассы, консультации и услуг — без толпы у двери.

Клиники и кабинеты

Талон по специальности и кабинету, регистрация по QR записи, интеграция с расписанием и CRM.

Dayava Medical →

Салоны и сервисы с записью

Барбершопы, салоны красоты, мастерские: клиент сам регистрируется, а команда видит, кто пришёл.

Ритейл и выдача заказов

Клиент указывает заказ на терминале, а сотрудников уведомляют — вместо очереди у стойки.

Приём посетителей

Сервисные центры, стойки и офисы: очередь по теме обращения с измерением времени ожидания.

События и офисные ресепшн

Регистрация посетителей и гостей с печатью талона или бейджа без перегрузки ресепшн.

Путь клиента

Три типовых сценария на терминале

Иллюстративно. Очереди, услуги и шаги настраиваются под ваше обслуживание.

Оборудование

Оборудование для реальной работы с посетителями

Тот же терминал, что используется в клиниках контура Dayava Medical.

Экран21,5″ Full HD, мультитач, вертикальный
Печать80 мм, автоотрез
СканерQR, Data Matrix и 1D-коды (EAN-13, Code 128)
ПодключенияWi-Fi и Bluetooth; встроенные веб-камера и динамик
ИнтерфейсПортугальский, английский, русский и украинский
КонструкцияСтальная колонна с порошковой окраской, белая или чёрная; корпус терминала из ударопрочного пластика
БрендЛоготип компании, вырезанный лазером на колонне, со светодиодной подсветкой
СоответствиеМаркировка CE

Калькулятор

Сколько времени ресепшн можно освободить

Иллюстративная оценка: время ресепшн, уходящее на очереди и идентификацию, которое берёт на себя терминал. Подставьте свои цифры.

Стоимость освобождённого времени ресепшн в месяц
€ 0
За год: € 0

Посетители × дни × минуты ÷ 60 × доля × стоимость часа. Терминал не убирает рабочие места, а освобождает время.

Запросить предложение с этими цифрами

Инвестиции

Прозрачно с самого начала

Терминал и базовая настройкаот 2 000 €

Напольный терминал с талонами, очередями по услугам и интерфейсом на четырёх языках.

Персонализация и интеграциипо проекту

Ваш бренд на оборудовании, связь с расписанием или магазином, табло для зала ожидания и POS.

Цены указаны без НДС. Итоговая цена зависит от числа терминалов, персонализации и интеграций.

Как это проходит

От разговора до работающего терминала

01

Разговор и требования

Разбираемся в вашем обслуживании: услуги, стойки, часы пик и существующие системы.

02

Настройка очередей

Определяем услуги, приоритеты и сотрудников, а также нужные интеграции.

03

Персонализация

Интерфейс на нужных языках и ваш бренд на оборудовании.

04

Запуск и сопровождение

Запускаем, обучаем команду и сопровождаем первые недели.

Частые вопросы

О терминале

Заменяет ли терминал ресепшн?+
Нет. Он берёт на себя очередь и повторяющиеся шаги (талон, определение записи); команда сохраняет приём и случаи, требующие человеческого суждения.
Работает ли без интеграции с моими системами?+
Да, для талонов и очередей по услугам. Регистрация по QR записи и выдача заказов зависят от интеграции с вашим расписанием или магазином — определяется в проекте.
На каких языках работает?+
Интерфейс доступен на португальском, английском, русском и украинском.
Принимает ли оплату?+
В колонне есть место для POS-терминала. Интеграция с платёжной системой определяется в проекте.
Как насчёт GDPR?+
Талон по услуге не требует персональных данных. Когда терминал связан с записями, мы согласуем, какие данные передаются и как долго хранятся; юридическая ответственность за обработку лежит на владельце бизнеса.
Сколько это стоит и сколько занимает по времени?+
Терминал с базовой настройкой стоит от 2 000 € (без НДС). Итоговая цена зависит от числа терминалов, персонализации и интеграций; после первого разговора мы отправляем фиксированное предложение с объёмом и сроками.

Запросить предложение

Давайте наведём порядок в вашей очереди

Расскажите, какой у вас тип обслуживания и сколько людей вы принимаете в день. Ответим в течение одного рабочего дня.

Запросить предложение по терминалу

Отправляя форму, вы соглашаетесь на то, что команда Dayava свяжется с вами по этому запросу. Мы никогда не рассылаем спам и не передаём ваши данные третьим лицам. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

✓

Запрос получен

Спасибо! Наша команда скоро свяжется с вами.