21 октября OpenAI объявила, что реклама в ChatGPT теперь доступна в 89 странах — 26 из них добавлены буквально на днях, включая 14 стран Латинской Америки, а также Нигерию, ЮАР, Сербию, Украину, Камбоджу, Бангладеш и Пакистан. Ещё важнее другая цифра: количество рекламодателей, запустивших кампании, превысило 100 000 — против примерно 20 000 в конце августа, то есть рост в пять раз за два месяца. Вся эта инфраструктура выросла из ничего чуть больше чем за восемь месяцев: по данным CNBC, рекламный бизнес ChatGPT достиг годовой выручки в 1 миллиард долларов уже в августе, поднявшись с 100 миллионов в марте. Реклама показывается только пользователям бесплатного и Go-тарифов; подписчики Plus, Pro и Enterprise её не видят.

От эксперимента к инфраструктуре за восемь месяцев — это и есть новость

Для рынка с историей вроде Google Ads или Meta Ads такой темп выглядел бы невероятным: там счёт шёл на годы. OpenAI прошла путь от первых тестов до стомиллиардной (в годовом пересчёте выручки — миллиардной) инфраструктуры и ста тысяч рекламодателей за время, которое многие агентства тратят на согласование одного годового бюджета. Параллельно OpenAI тестирует с частью американских рекламодателей формат "Sponsored Agents" — спонсируемых ответов самого агента, а не просто баннеров рядом с чатом. Для малого бизнеса это означает, что окно "быть одним из первых на новом канале, пока конкуренция и ставки низкие" открыто прямо сейчас, а не когда-то в будущем — ровно так же, как это было с ранними ставками в Google Ads в 2000-х или с органическим охватом в Facebook до 2013 года, когда алгоритм ещё не душил бесплатный трафик.

Что в этом предложении для малого бизнеса пока не докручено

У быстрого роста есть изнанка, и честный разговор о канале должен её включать. Во-первых, в начале октября издание 404 Media показало, что система таргетинга ChatGPT позволяет загружать для показа рекламы конкретным людям их телефонный номер, email или идентификатор устройства — причём журналист проверил это лично и описал процесс как дело пяти минут, доступное буквально "кому угодно", не только проверенным крупным брендам. OpenAI отвечает, что переписка пользователей остаётся закрытой от рекламодателей и данные клиентов не продаются — но сам факт, что таргетинг по контактным идентификаторам технически возможен в таком открытом виде, означает, что база данных о клиентах (список телефонов, email от бывших покупателей) становится ценным и потенциально уязвимым активом в новом контексте, о котором владелец малого бизнеса может пока не думать. Во-вторых, у канала почти нет истории: нет многолетней статистики по CPM, нет зрелых инструментов атрибуции конверсий, нет понимания, как аудитория ChatGPT реагирует на рекламу по сравнению с поиском или соцсетями — просто потому, что каналу меньше года. Представьте: небольшая компания по доставке органических продуктов в Лиссабоне решает попробовать рекламу в ChatGPT вместо очередного увеличения бюджета в Google Ads, выделив, скажем, 300 евро на тест. Через партнёра или через Ads Manager OpenAI запустить кампанию реально просто и быстро — трудность в другом: сравнить результат с привычными каналами почти нечем, потому что отчётность по конверсиям и доле голоса здесь ещё формируется, а не устоялась.

Практический вывод простой: канал стоит пробовать, но с деньгами, которые компания готова считать "платой за обучение", а не с перераспределением всего рекламного бюджета. И отдельно стоит пересмотреть, где и как хранятся телефоны и email клиентов — потому что эти данные теперь имеют прямую коммерческую ценность в контексте, которого не существовало ещё год назад. Есть и третий момент, который легко упустить: бесплатные и Go-пользователи ChatGPT — это не всегда та же аудитория, что покупает через поиск или кликает по рекламе в Instagram. Это люди, которые приходят в чат-бот с конкретным вопросом или задачей, а не в режиме "просматриваю ленту" — а значит, реклама, уместная рядом с ответом на вопрос, скорее всего должна выглядеть и звучать иначе, чем привычный баннер. Формат "Sponsored Agents", который OpenAI тестирует с частью рекламодателей в США, намекает на это прямо: не изображение рядом с текстом, а сам ответ ассистента, частично спонсированный брендом. Для малого бизнеса это означает, что рекламные креативы, которые отлично работают в Meta Ads, скорее всего придётся переписывать с нуля, а не просто перезаливать.

В Dayava мы помогаем бизнесу выстраивать маркетинговую автоматизацию так, чтобы новые каналы тестировались осмысленно, а данные клиентов использовались безопасно. Если хотите разобраться, стоит ли вашему бизнесу заходить в рекламу ChatGPT уже сейчас — оставьте заявку на dayava.pt/contactos/.

Источник: The Next Web, "ChatGPT ads reach 89 countries as OpenAI passes 100,000 advertisers"