10 вересня Amazon Ads оголосила про партнерство з OpenAI: тепер американські рекламодавці можуть купувати рекламний інвентар усередині ChatGPT через власну DSP (demand-side platform) Amazon. Оголошення з'являються як текстові та графічні блоки під відповідями ChatGPT з позначкою "спонсоровано", а для товарних фідів креатив генерується автоматично з каталогу продавця. Пілотну групу рекламодавців уже тестує туроператор Delta Vacations. Оплата — за моделлю CPC або CPM, запуск поки що обмежений ринком США.
Хто насправді керує показом реклами
Схема партнерства влаштована цікавіше за звичайну інтеграцію рекламної мережі. Amazon відповідає за купівлю та керування кампанією — звичний рекламодавцям інтерфейс, звичні метрики, каталоги товарів. А от фінальне рішення про те, де саме й у який момент діалогу показати оголошення, залишається за OpenAI. Виходить поділ праці: один партнер приносить рекламодавців і гроші, другий — контролює користувацький досвід і вирішує, чи не зіпсує конкретне оголошення конкретну відповідь чат-бота. Для бізнесу це означає, що купувати рекламу в ChatGPT можна буде через звичний інтерфейс Amazon Ads, але правила гри всередині самого чат-бота все одно встановлює OpenAI — і може міняти їх без участі Amazon.
Практичний приклад: уявіть власника невеликого готелю на Мадейрі, який уже веде кампанії через Amazon DSP для просування на букінгових платформах. Коли програма вийде з пілоту, той самий рекламний кабінет дозволить показувати пропозицію людині, яка прямо в чаті з ChatGPT планує поїздку до Португалії й питає поради щодо готелю — без потреби розбиратися в окремому рекламному кабінеті OpenAI, якого поки що й не існує як самостійного продукту для малого бізнесу.
Варто відзначити й технічний бік: для товарних оголошень креатив збирається автоматично з уже завантаженого в Amazon каталогу — тобто продавцю не потрібно готувати окремі банери під формат ChatGPT, система сама підбирає зображення й опис товару під контекст діалогу. Це знижує поріг входу для тих, хто вже рекламується на Amazon, але водночас означає менше контролю над тим, як саме бренд виглядатиме в конкретній відповіді чат-бота — автоматика вирішує за рекламодавця, яку картку показати щоразу.
Чому зарано радіти новому дешевому каналу
Є щонайменше три причини не поспішати. По-перше, географію та обсяг поки не розкривають — бере участь "вибрана група" рекламодавців США, і як швидко програма відкриється для Європи та для середнього бізнесу, а не лише для великих брендів на кшталт Delta Vacations, не повідомляється. По-друге, поведінка користувачів чат-ботів принципово інша, ніж у пошуковій видачі: людина, яка питає поради в ІІ, очікує нейтральної відповіді, а не рекламної вставки, і те, як аудиторія відреагує на явне маркування "спонсоровано" всередині діалогу, — відкрите питання, за яким поки немає даних щодо клікабельності чи конверсії. По-третє, сама залежність від рішення OpenAI про розміщення означає, що рекламодавець інвестує бюджет у канал, формати й частоту показу якого будь-якої миті може змінити третя сторона, не зобов'язана узгоджувати це з Amazon.
Тим не менш напрям симптоматичний: найбільші рекламні платформи одна за одною вбудовуються в розмовні інтерфейси, і той, хто розбереться в механіці раніше за конкурентів, отримає перевагу не в моменті, а в досвіді налаштування, коли канал відкриється по-справжньому широко. Схожим шляхом раніше йшли і Google з оновленням AI Max для пошукової реклами, і Meta зі своїми ІІ-інструментами для генерації креативів — рекламний ринок у 2026 році методично переносить бюджети туди, де люди вже проводять час з ІІ, а не лише в класичну пошукову видачу чи стрічку соцмережі.
Для бізнесу це означає, що план на 2027 рік варто складати з оглядом на розмовні канали вже зараз — не обов'язково вкладати бюджет негайно, але варто хоча б зрозуміти, де у воронці продажів знайдеться місце для реклами всередині чат-ботів, коли програма вийде з пілотної стадії та стане доступною за межами США.
Ми в Dayava стежимо за такими інтеграціями та допомагаємо бізнесу підключати нові рекламні й комунікаційні канали без зайвої мороки з налаштуванням. Якщо хочете бути серед перших, хто протестує такі формати для свого бізнесу, залиште заявку на dayava.pt/contactos/.
Джерело: Search Engine Land, "Amazon pilots ChatGPT ads through its DSP"